Cómo funciona
Selección del producto a devolver o cambiar
El cliente elige los productos que desea devolver o cambiar y decide qué método de devolución prefiere entre los que ofreces.
Elección del método de envío de devolución
Tendrás control total sobre los métodos de envío que el cliente puede elegir para devolver sus artículos.
¿Instantáneo, no instantáneo o crédito en tienda?
Ofreces la opción de un reembolso o cambio instantáneo según los métodos que prefieras.
Dinero de vuelta en 6 segundos
Con el reembolso instantáneo, tu cliente tiene su dinero disponible de nuevo en tan sólo 6 segundos para volver a comprar cuando quiera y lo que quiera.
Te guíamos en el proceso de devolución
El cliente devuelve el producto siguiendo el proceso estándar y, si por alguna razón no lo hace, asumimos todos los riesgos asociados.
Por qué nos eligen nuestros clientes
Nos adaptamos a tus necesidades
Según tus preferencias y objetivos, ajustamos nuestra solución para que puedas ofrecer el mejor proceso de devoluciones y cambios.
Una experiencia post-venta para recordar
No podemos evitar que tengas devoluciones o cambios, pero sí podemos ayudarte a que tus clientes disfruten de una experiencia excepcional y vuelvan a comprarte.
Toda la seguridad para tus devoluciones
Nuestro proceso cuenta con todas las medidas y acciones necesarias para asegurar que la persona que realiza la devolución o el cambio es quien dice ser.
Portal personalizado para adaptarlo a su marca
Nuestra solución se adapta a tu imagen tanto como quieras para que tu portal de devoluciones sea como el resto de tu ecommerce.
Te lo ponemos fácil con nuestra integración
Trabajamos con numerosos partners para facilitar que Reveni esté activo en tu tienda cuanto antes y de manera sencilla.
Estamos aquí para lo que necesites
Cuenta con nuestro equipo de Atención al cliente para ayudarte en todo lo que necesites. Cuando lo necesitas.
La opinión de nuestros clientes
¡Estoy muy contento con Reveni!
«Es la primera vez que compro en una web y ofrecen este servicio y me parece muy práctico. Ojalá lo tuvieran más marcas 🙏🏽🙏🏽🙏🏽»
Me encanta Reveni.
«Estoy muy contento con el servicio y la forma en que funciona esta empresa. ¡Ya tengo el dinero en mi cuenta ☺️! Espero que más tiendas se animen a ofrecer este servicio, porque es ideal para los clientes, especialmente cuando las compras tienen un precio elevado. ¡Muchas gracias!»
¡¡Impresionante!!
«¡He probado el reembolso instantáneo en Laagam y es increíble! ¡Ojalá estuviera en todas las marcas!»
Espectacular el servicio de Reveni
«A los 2 minutos de solicitar el reembolso, tenía el dinero en mi cuenta, ¡una maravilla!»